2009 年11月份 問卷調查報告

這是去年11月樂高公司對全球樂高迷所做的問卷調查，現在他們將調查的資料公告。這次有3800人參與，70%是成年人。裡頭還包含了許多有趣的資訊。

各位也可以參加目前還正在進行的問卷調查，詳細資料請參考這裡：2010年四月份樂高公司問卷內容（中英對照）

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翻譯：David



自 2008 年十二月起，我們已進行了每季的線上問卷調查以更進一步瞭解全球成人樂高迷 (AFOL: Adult 定義為年滿 20 歲以上) 以及青少年樂高迷 (TFOL:Teenager 定義為 13-19 歲) 社群的需求與願望。供您參考，我們已將自 2009 年十一月最新一次調查的主要發現列於下文中。現在我們邀請您再進行一次調查。這包括了一些相同的問題，當然也包括給您的一些新問題。請花一點時間填妥這份線上問卷以讓我們瞭解您對於樂高集團的意見。

您可能會注意到，此連結參照到 LEGO Kids Inner Circle；這是因為提供這個網站的 Satmetrix，也贊助我們瞭解 AFOL/TFOL 意見的努力。請放心，這項調查，是僅針對 AFLO 與 TFOL 進行的。

以下是自自 2009 年十一月問卷調查中的一些重大發現：

- 這項調查是由 3,800 位 AFOL 與 TFOL 所完成的。30% 的回覆者是 TFOL，70% 是 AFOL。當被詢問到有關向親友推薦樂高產品與服務的可能性時，AFOL比 TFOL 會向親友推薦（這與先前的調查結果吻合）。當被問及樂高集團可以做什麼以提高推薦的意願時，最常見的答案圍繞著成人 / 青少年為主的產品、經典套組的重新發行、以及較好的價格。

- 在這項調查中，我們特別詢問到一些關於樂高建築 (LEGO Architecture) 的問題。讓我們很感興趣的是，發現竟然有 91% 的回覆者知道樂高建築。以下是所提供購買樂高建築的最重要理由：

我喜歡這個建築物 (53%)

我喜歡建構這個建築物時，這個產品的樣子 (44%)

我就是看了就想要 (40%)

- 我們也問到關於 AFOL 與 TFOL 在不同樂高集團接觸點的體驗。所謂的接觸點 (touchpoint) 是我們稱消費者間接接觸到樂高集團的地方（例如：樂高專賣店 (LEGO Stores)、客戶服務或是 LEGO.com 網站。受到各位最高評價的接觸點是樂高專賣店與客戶服務。評價最低的是 LEGO.com 網站（S@H 除外）以及社群團隊 (Community Team)。我們將會進一步調查這些不良評價的原因，因為我們當然要力求改善！

【新聞】樂高玩具總動員系列商品六月全新上市

玩具總動員回來了!!
樂高玩具總動員系列商品六月全新上市 

好消息！深受大小朋友喜歡的迪士尼電影「玩具總動員」回來了，樂高與「玩具總動員3」合作，將於六月推出玩具總動員系列商品，樂高迷與影迷們千萬不能錯過這個千載難逢的好機會。睽違11年才推出的「玩具總動員3」，讓影迷們引頸期盼已久，樂高迷與影迷們，除了從電影中與胡迪及巴斯光年一同冒險，並經由拼砌商品親自體驗史上最大規模的逃亡，大小朋友們可再次體驗飛向宇宙，浩瀚無垠的驚奇之旅！

樂高玩具總動員系列商品共13款，分別為「潔西集會」、「比薩星球卡車」、「火車大追擊」、「胡迪和巴斯的拯救行動」、「拼砌查克」、「拼砌巴斯」、「巴斯的星際總部飛船」、「胡迪的圍捕！」、「偵察部隊」、「垃圾壓縮機大逃亡」、「西部火車追蹤」、「Lotso 的垃圾傾倒車」、「比薩星球卡車大營救」，商品重現電影中冒險又有趣的場景，現在就一起進入電影中的奇幻世界。

陰錯陽差下被全數捐到托兒所的玩具們，發現來到托兒所是惡夢的開始，而同時發現玩具被丟棄的安弟，正焦急的尋找屬於童年回憶的玩伴，因此玩具們決定展開史無前例的逃亡大行動，想與安弟一起尋找玩具們嗎？想知道胡迪與巴斯光年如何對抗黑暗組織與更多未知的冒險嗎？就讓我們一起幫助玩具們回到小主人安弟的身邊！

商品名稱與售價：

• 5657「潔西集會」（Jessie’s Round-Up）NT $749
• 5658「比薩星球卡車」（Pizza Planet Truck）NT $999
• 5659「火車大追擊」（The Great Train Chase）NT$1,999
• 7590「胡迪和巴斯的拯救行動」（Woody and Buzz to the Rescue） NT$999
• 7591「拼砌查克」（Construct-a-Buzz） NT$1,349
• 7592「拼砌巴斯」（Construct-a-Buzz）NT$1,299
• 7593「巴斯的星際總部飛船」（Buzz’s Star Command Spaceship）NT$1,999
• 7594「胡迪的圍捕！」（Woody’s Roundup!）NT$3,029
• 7595「偵察部隊」（Army Men on Patrol）NT$699
• 7596「垃圾壓縮機大逃亡」（Trash Compactor Escape）NT$2,799
• 7597「西部火車追蹤」（Western Train Chase）NT$4,499
• 7598「比薩星球卡車大營救」（Pizza Planet Truck Rescue）NT$2,249
• 7789「Lotso 的垃圾傾倒車」（Lotso’s Dump Truck）NT$999

欲得到更多產品相關訊息，請到 玩具"反"斗城 跟各大百貨公司玩具賣場索取

TWLUG 讀書會之說明與問答

讀書會宗旨：藉由每個月的定期聚會，分享各自讀到的外文樂高雜誌、文章，不但可以加快資訊流通，也可以促進樂高迷之間的互動，並且加強外文閱讀與報告能力。

• 地點：新竹市、台北市
• 分開舉辦，按您方便前往任選一處。
• 當然，若您兩個都參加也可以，不會多收您的費用！倒是有機會得到年終的「最佳支持獎」～）
  


• 次數：一年為一期共12次（每個月一次）
  


• 時間：每個月選一天（晚上），為時 2小時。
• 台北：每個月第三個禮拜五晚上（7:00 ~ 9:00 pm）
• 新竹：每個月第三個禮拜三晚上（7:00 ~ 9:00 pm）
  


• 讀書會內容：每人分享一篇外文的樂高相關文章
• 可以是 BrickJournal，或者是任何與樂高相關的書籍、報導。但前提必須是中文以外的文章（例如英文、日文、法文....）
• 文章來源不限，可以是雜誌，或者是LUGNET上的討論、外電報導....
  


• 每人報告時間：原則上 15 分鐘
  


• 報告形式：以口頭報告為主，若有投影片、翻譯整篇文章者更佳
• 常有不定時頒發的「最佳報告獎」喔～
  


• 補救條款：若未能參加當次活動，可在活動結束7天內，繳交超過中文1000字的翻譯文章，或者是影片錄影，否則視為缺席
  


• 會費：每年 3600 元，其中 1200 元為活動支出不退還，另外2400元為押金，若一年內出席且報告超過8成，即可退還。若出席（含人未到場但有繳交翻譯文章）未滿8成，則押金全數充作讀書會基金。
  


• 活動費用：購買積木、現場支出、抽獎等

Q＆A：

1. Q：台北、新竹以外縣市的人可以參加嗎？
   A：歡迎！
   
   
2. Q：如果我外文都看不懂，也可以參加嗎？
   A：歡迎！就當作您贊助讀書會 $3600 囉！其他報告的人有了這筆獎金，相信也會報告得更精彩 :D 而您只要有出席讀書會，相信收穫也一定超過這 $3600 的！
   
   
3. Q：參加讀書會要交錢，還有押金，壓力會不會太大了？
   A：其實根據我們的經驗，押金的確會造成一點壓力，不過這可以確保我們會盡量出席讀書會，還可以讓我們從別人身上學到不少東西，也能讓自己進步呢！而且研討樂高積木的讀書會充滿歡樂，交了錢還不來，只會後悔啦～
   


4. Q：我怎麼知道我要報告的是不是有人講過了？
   A：不用在意是否有人報告過！我們相信每個人對事情的看法都有不同的角度，說不定你能發現別人沒注意到的地方呢！所以我們不但不介意，而且非常歡迎！您就放心地講您看到的部分、您的心得是什麼。不過話說回來，外文報導那麼多，若能有重複的，那表示「英雄所見略同」啦～應該要高興的，別擔心！
   
   
5. Q：讀書會已經開始一陣子了我才加入，那錢要怎麼算？
   A：我們是以一年12個月份來計算，用 $3600 乘以一年剩下的月份，就是您要交的費用。ex. 若從二月份開始報名，費用為 300*11 = 3300 元。同樣的，出席報告是以80%來換算。


6. Q：我真的很想參加讀書會，但是時間上沒辦法配合怎麼辦？
   A：沒關係，您還是可以先與BB聯絡（yuchen.shih@gmail.com），告知您比較能參加的時段。若其他讀書會會員也能配合，我們可以調整時間。
   


7. Q：我住在台北、新竹以外的地區，也想要有當地的讀書會。
   A：您可以自行找附近的同好一起舉辦。若您不認識，或者是不曉得該怎麼進行，也可以與 BB 聯絡。
   
   
8. Q：參加有年齡限制嗎？
   A：原則上讀書會的活動以成年人為主，但是英雄出少年，若有未成年人願意來參加，我們也歡迎！不過未成年者請先與您的監護人溝通並獲得同意。
   
   
9. Q：可以帶我的孩子一起參加嗎？
   A：原則上讀書會只開放給報名並繳費的會員參加，若欲攜子同樂，請確保孩子遵守禮儀並且不會造成他人困擾，以免妨礙其他會員活動。
   
   
10. Q：一定要買教材（例如 BrickJournal）嗎？
    A：不，BrickJournal 等雜誌都是選購。事實上與樂高相關的外文報導很多，不論是各大網站，或者是LUGNET等討論群組，都可以免費閱覽。此外也有不少與樂高相關的外文書，都是可以拿來報導的好題材。當然，BrickJournal 也有它的優勢，就是文章經過挑選，還有許多來自樂高公司總部的支援（ex. 產品設計的報導），這也是為什麼許多讀書會成員喜歡報告 BrickJournal 的原因。總而言之，依您方便！（但要遵守智慧財產權保護法，請勿拷貝未經授權複製的文件）
    
    
11. Q：BrickJournal 要去哪裡買？
    A：可參考本網頁：http://twlug.blogspot.com/p/brickjournal.html。

欲報名者請寫email給BB（yuchen.shih@gmail.com）



相關資料： BrickJournal 訂購：http://twlug.blogspot.com/p/brickjournal.html