2012年9月10日 星期一

傳聞:shop@home 不寄送商品到「轉運公司」

美國的樂高積木是目前全世界賣最便宜的,而且商品種類也最齊全。但是官方網站 shop.lego.com(或稱「shop@home」)不寄送到台灣。

也許有些人跟我一樣,會利用美國shop@home特價的時候,買些便宜的積木,或者是一些台灣買不到的商品,然後寄到類似OneNow 之類的公司(flight forwarder,或者是「轉運公司」),然後再轉寄回來。這樣雖然貴了點,但是其實大部分時候換算下來還是比台灣便宜(特別是在美國有特價時,還有失心瘋非買不可時)。

這類轉運公司的功能就是提供你一個美國的地址(他們也的確是位在美國),然後你把包裹寄給他們後,他們會再把包裹轉寄到台灣。

不過今天看到樂高大使的討論群組上,有人貼了一篇文章,說他們的會員收到以下這封信。意思是他的訂單被樂高公司取消了,原因是他們不願意寄送到「轉運公司」。

如果這不是特例的話,那個以後要從美國買積木就更艱辛了....

以下是原文:



Dear ****,
Thank you for your recent order, ###### --. In an effort to protect personal consumer information, LEGO Systems, Inc. has elected to no longer process shipments to Third Party Shipping Vendors.
We have determined that because your order is scheduled to ship to such a vendor we must, accordingly, cancel your order.
We regret any inconvenience this may cause you. If you would like to submit another order or discuss this matter with us, please contact one of our friendly Customer Care Advisors ...

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