2012年1月14日 星期六

Fwd: 大陸旅遊購物--佣金分配表

之前去大陸,總是被抓去看那些「名產店」。進去就覺得裡頭的東西物不美、價不廉,但因為是被整車帶去,想逃也逃不了,只能按著性子等導遊時間count down 才能離開。

這也是為什麼我很不想去參加旅行團去大陸的原因。上次到西安,被關在玉石販售處,看到的玉石明明都不怎樣,定價卻跟台灣有得拼。如果要耗時間在那裡狂殺價,我寧願不買。小小折扣我很感激,但是砍價可以砍一半以上,那就代表定價亂來。既然如此,何必當初?又不是沒買會肚子餓,謝謝不用聯絡了。

第二次去到大陸,因為參加的是高檔旅遊團,號稱無購物行程,導遊也還蠻盡職,但還是逼我們去看了一場不值那個價的秀。我本想堅持不看,因為當晚我還有要事,但因為整台車都被控制在對方手裡,我們根本不能離開。我後來想,那就買一個經驗吧,雖然明知會很差,但有買了以後,以後就能大聲說:「我經歷過了,不要!」

在天門山的最後一天,司機要求要去蠶絲被的工廠,讓他賺點小費。導遊很明白地跟我們說,可以不用買,但是要待滿30分鐘,大家看他站起來離開就可以跟著走了。因為前幾天導遊帶得還不錯,所以我覺得還可以忍耐。蠶絲被的賣場稍微好一點,廁所也還可以,感覺稍微好一點。

去年在英國高地旅行,也是參加當地的旅行團。導遊兼司機每隔一兩個小時會帶我們去上廁所,通常也都是觀光賣場。不過因為賣場的等級好很多,加上廁所相當不錯,而且有很多比較實在的物品,甚至價格還比外面一般商店便宜的,那時候就會很樂意逛賣場。反倒是時間還覺得不太夠呢....

所以重點在於,如果硬逼我們去觀光賣場,至少要具備幾個好處:
  1. 廁所、休息的地方夠乾淨、舒適
  2. 賣場的東西至少要有足夠的水準
  3. 物價不能超乎行情太多。有些觀光處因為地處偏遠,運輸本來就比較貴,那還能理解,但是貴到沒行情,把客人當肥豬宰,那就會讓人十分不爽

之前兩次去大陸,覺得參觀的賣場大多無法符合上面的條件。

一旦體驗過自助旅行或自由行的好處,就實在很難回頭參加旅行社的團。每天睡不飽、趕行程,實在辛苦。參加旅行團最痛苦的,就是會一直想著「我為什麼不能在家裡睡飽飽的,還要出門折騰?!」像我這種「沒睡飽起床會非常不爽」的人,還是多花點錢自助旅行,買點爽度,少受點氣。

自助旅行會比較輕鬆嗎?其實不會,但因為樂在其中,所以無所謂 :p



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主旨: 大陸旅遊購物--佣金分配表

大陸旅遊購物--佣金分配表
330日,一張《傭金分配表》,一份《杭州2日遊+宋城導遊計劃單》,不知被哪個粗心導遊遺落在清河坊。本報讀者袁先生將拾到的這疊蓋有浙江某國際旅遊公司公章的資料送到了編輯部。不看不知道,一看嚇一跳:
蠶絲被,傭金200/床;
上海刀具、貔貅、羊毛衫,傭金30%
茶葉,傭金40%
紫砂、珍珠、菊花,傭金50%……
兩張小小的表格,道出了 許 多“你懂的”,卻又從未詳知的秘密。
 
買床蠶絲被558元 提成255.8
“千�迢迢來杭州,半為西湖半為綢。”昨天,位於之江路的一家絲綢公司,導購正在向來自湖南的旅行團推銷一款“銷量最好”的2公斤重四季被,738元。
這家店的主打產品是蠶絲被、蠶絲枕、四六件套等床上用品,一般1.54公斤重的蠶絲被價位在558~1498元之間。
絲綢店幾千平方米大,擺放著五組宋朝蠶農以及絲綢織造匠的雕像,表現古代絲綢生產的工藝流程,在雕像的後面則擺放了一個巨大的紡紗機。
記者以遊客的身份詢問導購員挑蠶絲被的技巧,卻被告知:“這兒一般不接待散客,不過既然你來了也可以買。不還價的。
”有不少遊客購買各種價位蠶絲被,來自東北的 林 女士買了一床558元的蠶絲被:“薄一點的春秋被,回家就享受享受,四五月份不冷不熱,剛好蓋上。
”這家店就是《杭州2日遊+宋城導遊計劃單》中列明遊客必逛的定點購物店。而在《傭金分配表》上,關於蠶絲被的導遊抽傭標準是200/床,旅行社抽傭標準是10%
以 林 女士購買的558元蠶絲被為例,導遊抽傭200元,旅行社抽傭55.8元,實際這家絲綢店進賬的營業額是302.2元。
 
紫砂珍珠菊花提成最高 地陪司機全陪按4:4:2
除了蠶絲被,表上還列著9項商品的傭金標準。上海刀具、同仁堂、貔貅、羊毛衫,傭金30%
茶葉,傭金40%
紫砂、珍珠、菊花傭金最高,50%
這個比例是給導遊的標準,旅行社另外算,各類商品的抽傭都同一個比例,10%。比如在旅行社的合作商店買一串珍珠項鏈1000元,該店進賬400元,地陪等3人進賬500元,旅行社進賬100元。
“為了能拿到足夠多的傭金,一般旅行社會盡量安排多個購物點,或者在購物點留足時間給遊客逛店。”業內人士告訴記者。 在《杭州2日遊+宋城導遊計劃單》第一天的行程中就有這樣一條:“登三潭印月後,參觀絲綢表演。
”在表中購物一欄寫得十分明確,購物,杭州某某絲綢展示中心,90分鐘。這是一個87人溫州團的旅遊計劃書,329日晨從溫州來到杭州,入住祥符橋附近的祥和假日大酒店。旅遊景點第一天包括花港觀魚、乘西湖遊船,三潭印月登島、河坊街、觀看宋城表演,第二330日退房,遊靈隱飛來峰後回溫州。
《傭金分配表》上有兩行加黑斜體字:“親愛的陪同:帶團辛苦,請務必遵守傭金分配政策,如果違反政策,按300%的比率處罰,多次出現,開除公司處理。請慎重為之。謝謝!
”黑體字下面有4個簽名欄,用來填寫全陪、地陪、司機、旅行社的傭金金額和簽名。
分配標準寫得十分清楚:購物地陪40%,司機40%,全陪20%
比如 林 女士買558元的蠶絲被,導遊抽傭200元,旅行社抽傭55.8元,絲綢店實際進賬302.2元。其中導遊抽傭的200元由地陪、司機、全陪分賬,地陪可拿到80元,司機80元,全陪40元。
什麼叫全陪、地陪?
除了司機,旅行團一般由2個導遊服務。地陪是當地接團導遊,負責領路、講解、訂餐、訂房等,全陪就是跟著外地客人乘飛機或大巴等遠途而來的全程陪同導遊。
一張被粗心導遊遺落在杭州清河坊的《傭金分配表》,日前引發了海內外各界的廣泛關註。一床558元的蠶絲被,提成竟高達255.8元。杭州市旅遊質量監督管理所所長葛永明今天告訴記者,導遊拿回扣是旅遊界的“頑疾”,在業內屬於普遍現象。“如果蠶絲被是明碼標價,無質量問題,執法部門很難處理,只能提醒消費者理性消費。”


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